Retours

Vous souhaitez retourner un article ? Veuillez noter les remarques suivantes et télécharger notre formulaire de retour.

Une autorisation est requise pour tout retour, qu'il s'agisse d'une erreur de commande, d'une livraison erronée ou d'un produit défectueux. Pour lancer la procédure de retour, veuillez contacter le service commercial ou le service après-vente compétent, dont les coordonnées figurent dans la remarque du bon de livraison. Vous recevrez alors toutes les informations nécessaires au traitement de votre retour, ainsi qu'un numéro ESV que vous devrez indiquer sur ce formulaire. Nous vous remercions vivement de votre soutien !

Formulaire de retour